Saiba como a Inteligência Artificial vem impactando as nossas vidas

 

 Enquanto empresas como a Apple, o Facebook e a Tesla lançam inovações e mudanças revolucionárias sobre o tema, muitos ainda não sabem o que é inteligência artificial e como está sendo usada hoje por grandes ou pequenas empresas.

 A inteligência artificial é um ramo da informática que visa criar máquinas inteligentes. Tornou-se uma parte essencial do setor de tecnologia. A pesquisa associada à inteligência artificial é altamente técnica e especializada.

Inclui a programação de computadores para determinados traços, tais como conhecimento, raciocínio, solução de problemas, percepção, aprendizagem, planejamento, capacidade de manipular e mover objetos. 

Resumindo, uma máquina programada para utilizar a inteligência artificial tem a capacidade de decidir entre opções pré-estabelecidas, qual é a melhor. Isso é feito com base em bancos de dados que são constantemente abastecidos por novas informações pelo próprio sistema.

 Assim, é possível dizer que a máquina “aprende” na medida em que o banco de dados cresce, o que torna as decisões cada vez mais complexas.

 Algumas aplicações da IA no mercado 

As indústrias foram as primeiras empresas a utilizar a inteligência artificial. As peças robóticas são usadas nas fábricas para montar peças diferentes e, em seguida, embalá-las sem precisar de ajuda manual. Desde as matérias-primas aos produtos finais expedidos, os robôs desempenham um papel iminente na maioria das fábricas.

 No entanto, a inteligência artificial fará ainda mais modificações, de forma que produtos mais complicados, como automóveis e eletrônicos, não sejam apenas fabricados e montados com a ajuda de robôs, mas também criados e conferidos.

  Os bancos estão usando a inteligência artificial também para manter um registro da base de clientes, abordando suas necessidades e sugerindo-lhes transações adequadas. Além disso, quando há uma transação suspeita na conta dos usuários, eles imediatamente são avisados para confirmar a autenticidade da mesma. 

Na área da saúde, a Inteligência Artificial também está realizando um trabalho importante, sendo utilizada por médicos para auxiliar no diagnóstico e nos procedimentos de tratamento.

Isso reduz a necessidade de várias máquinas e equipamentos que, por sua vez, diminui o custo.

 Como exemplo, a IBM introduziu o Watson, que é uma aplicação projetada para sugerir diferentes tratamentos com base na história médica dos pacientes, que provou ser muito eficaz. 

No atendimento ao cliente via canais digitais, podemos destacar o Facebook, atendimento on-line em websites e aplicativos de chat virtual, onde os clientes são convidados para conversar com seu representante no caso de uma consulta ou queixa. No entanto, na maioria das vezes estes não são seres humanos.Em vez disso, são robôs de bate-papo treinados para responder e extrair o conhecimento exigido do site e apresentá-lo ao cliente. Esses robôs utilizam processamento de linguagem natural para interpretar a consulta do cliente se concentrando nas palavras-chave e depois nas respostas. 

Com base em algumas aplicações mostradas aqui, é possível perceber que a inteligência artificial está mudando tudo o que conhecemos atualmente, em uma velocidade cada vez maior. Para acompanhar esse fenômeno, fique atento às novidades e busque se informar sempre. Fonte: Transformação Digital

 

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Por Piero Brustin
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