Prefeitura de Cláudio lança aplicativo oficial
Da Redação
A partir do mês de abril, o cidadão contará com um aplicativo oficial para solicitar diversos serviços da Prefeitura de Cláudio.
— O App Cidade Carinho é um aplicativo simples e prático que transforma a forma como a Prefeitura dialoga com a população. A atual gestão tem como compromisso a modernizar e desburocratizar a ações no município — disse a Administração.
Segundo o secretário municipal de Gestão, Planejamento e Administração, Carlos Eduardo Magalhães, desde o primeiro dia de mandato várias reuniões foram realizadas para saber quais as demandas da população e os serviços que poderiam ser disponibilizados por meio de um aplicativo.
— Percebemos que um dos principais gargalos é a falta de canais de comunicação eficientes e pouco incentivo em soluções modernas. O App Cidade Carinho permitirá que a pessoa faça suas reclamações, sugestões e solicitações de forma mais prática. Além disso, ela poderá acompanhar a evolução de cada chamado aberto no sistema, avaliando de forma precisa o tempo de espera e eficiência da gestão. O uso dos aplicativos para o atendimento ao público, bem como para a gestão de processos é uma tendência internacional que estamos trazendo para nossa cidade — completa Carlos Eduardo.
Por meio do aplicativo o cidadão poderá acessar as notícias da Prefeitura e ficar por dentro de tudo que acontece na gestão, fazer denúncias e solicitações. Na aba “Abrir Chamado”, área "Saúde", por exemplo, estará disponível a opção denúncias de locais com focos de dengue e pragas urbanas, como roedores e pombos. Na área "Trânsito" será possível fazer denúncias de bloqueio de vias, lâmpada de semáforo queimada, obstrução de vaga de garagem, placa de sinalização danificada, dentre outros.
Já na aba “Utilidade Pública” as pessoas poderão consultar os telefones, endereços, localização via GPS, horário de funcionamento e foto das unidades de assistência social, unidades de saúde, escolas municipais, órgãos públicos, telefones úteis.
Também há uma aba “Coronavírus”, na qual a população acessará as informações sobre a doença, decretos municipais e boletins diários.
O aplicativo terá ainda uma parte específica para os servidores públicos municipais. Neste espaço, o servidor poderá consultar o contracheque, além de mensagens específicas da administração.
— Queremos entregar para a população um serviço rápido, transparente e eficiente. Estamos colocando Cláudio no patamar de cidade inteligente. O app combate os entraves da administração municipal, com soluções que trazem mais eficiência para a gestão, além de uma comunicação digital mais efetiva com o cidadão — finaliza o prefeito, Reginaldo Freitas.
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