Copasa prorroga campanha de denúncias de ligações clandestinas pelo site
De acordo com levantamentos da Copasa, as fraudes provocam intermitência e afeta o abastecimento em várias cidades
Da Redação
Para atender todos os consumidores que querem regularizar sua situação, a Copasa prorrogou até o dia 25 de agosto a campanha de autodenúncia contra fraudes e ligações clandestinas, conhecidas popularmente como gatos. Em quatro meses de campanha, a empresa continua recebendo as informações pelo site www.copasa.com.br e fazendo as vistorias em todos os endereços que foram enviados pelas denúncias.
Para participar da campanha é simples e rápido: basta entrar neste endereço https://wwwapp.copasa.com.br/servicos/Autodenuncia/Denuncia/Enviar e preencher o cadastro, que pede as seguintes informações: tipo de serviço, nome, endereço, telefone e e-mail e uma descrição simples da fraude. Em seguida, a empresa entrará em contato para agendar a ida da equipe técnica até o imóvel.
De acordo com levantamentos da Copasa, as fraudes provocam intermitência e afeta o abastecimento em várias cidades. O objetivo é diminuir a perda da companhia e melhorar o atendimento ao cliente.
A Copasa espera que a adesão espontânea dos consumidores melhore ainda mais os serviços oferecido à população mineira. Além dessa campanha, onde não haverá a aplicação de multas e sanções, a empresa deflagrou, paralelamente, um trabalho de fiscalização e combate às fraudes em hidrômetros e ligações clandestinas, em conjunto com a Cemig, Polícia Militar, Polícia Civil e Ministério Público do Estado de Minas Gerais.
Os clientes que não aderirem espontaneamente à campanha dentro do período estabelecido, serão fiscalizados e responderão pelo crime de furto de água. A população deve ficar sempre alerta à prática desse crime previsto no Código Penal Brasileiro, que estabelece, em seu artigo 155, parágrafo 4º, a pena de reclusão de dois a oito anos, e multa, por ser um crime qualificado.
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